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心靈療癒的設計理論

讓我們從職場壓力,療癒空間,心靈舒壓,辦公空間設計,幸福感企業,環境心理學,園藝治療7個領域,探討減壓的(工作)空間設計,你會發現有許多的研究與證明,但缺乏有系統的歸納與整理,這裡收集一些文獻與歸納提供有興趣的朋友參考。

本文為李沛瑩之研究論文發表  指導教授 王鴻祥 

台北科技大學創新設計研究所

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引導環境壓力轉為正向能量

德國的癌症醫生哈默認為,當人內心的壓力與衝突沒有被解決時,便會導致疾病的發生與癌細胞的增長,心靈衝突產生壓力,壓力產生疾病。療癒的環境避免一切可能帶來壓力的元素,如易疲勞的燈光與重複性的設計。人在療癒環境中,生活狀態中的所有挫折或壓力承擔應有其轉化機制,而透過空間美學與環境心理學的整合,有效地幫助工作者把負面情緒轉成正向能量。

 

很多人會驚訝,心理的壓力應該是心理問題,跟環境設計有關係嗎?

我的觀察是,舉例,一個空氣不流通無開窗,充滿二氧化碳的空間,會讓人想睡沉悶,腦部缺氧,開始焦慮不安。一個音量超過70分貝(敏感人可能為50分貝)吵雜的環境,背景聲音有某種刺激神經的音頻,會產生煩躁,緊張與無法專心的身體反應。色彩與圖案所產生的氛圍,根據研究也能產生很大的身心反應,如粉紅色的監獄,能讓犯人不再回籠,充滿非正向塗鴉的空間,是青少年狂亂情緒爆炸的集合場域。所以壓力是心理問題嗎?環境設計能誘發潛藏的心裡問題,或是長時間累積所造成的壓力,這些都是設計者很常忽略的一環。

心理壓力

如何定義療癒空間

Barbara Dellinger認為,所謂的療癒環境(Healing Environment)是:

一處療癒身、心、靈的空間;一處所有事物充滿敬重與尊嚴的空間。

一處生、老、病、癒的關鍵性時刻以及建築支持這些事件與狀況的空間。(Cynthia McCulloung,RN,MSN) 

提供人與萬物的互動,這裡指的萬物是人以外的所有存在,人際間的互動是群體生活的重要因素,療癒空間應能提供易於人際間互動的機能。互動除了有形的溝通,還有心靈的交會,不限形式,不限空間,不限於人類,跨時空領域的任何可能的互動。

 

為什麼要跟人以外的存在互動呢? 我們無法單獨存在於這裡,就如同植物生長需要陽光,空氣,水,土壤,土裡的微生物,益菌等等,一缸美麗的水族魚,關鍵不在於魚,而是水裡的硝化菌讓水質良好,魚兒才會健康。這是太極的概念,從小的太極開始,如人體,住家,社區,城鎮,擴大到城市,國家,環境,氣候,整個星球,所謂的大太極。生生不息,一種完美的秩序狀態,道生一,無極;一生二,陰陽;二生三,陰陽和諧;三生萬物,萬事萬物,我們都在一張看不見的無量之網中,明白這個概念,才能開始研究療癒與空間環境的關係。
 

太極

自然,藝術,文化

美學是非常主觀的,處理藝術和創作的來源,也是設計原則和編排的應用,將光線,顏色,紋理,等各個要素的組成,按照每個人自己的喜好與各種文化和地理,性別,年齡與教育的差別。藝術文化是心靈滿足所追求的抽象物質,人生於自然而歸於自然,療癒環境必須是人與自然鏈結與互動的空間。自然界的生命力與生生不息的象徵意義,對療癒上的意義很大,自然界的生命的能量,是順暢流動並以一種特別的方式交流。在療癒空間內引入自然界的各種元素,越能達到心靈放鬆的效果。

 

這裡認知的藝術為和諧共振與心產生共鳴的,而非超現實帶有負面影響的暴力美學。舉例,黃金比例的1.618 出現在金字塔,神殿, 鸚鵡螺,小提琴,人體,花朵,細胞,銀河星系裡,和諧與美的宇宙共振其來有自,有時不必刻意追尋,但所有擁有美的物件中,一定能分析出這樣的比例,像是上帝的密碼般,會烙印在美麗和諧的事物中。

美學

​環境認同

療癒的環境應該可以讓使用者產生認同感,空間具有環境認同的靈性(Spirituality)是療癒的內在根本。David Kopec曾經在他的書中指出:「場所的認同(Place Identity)是反映人們併入一個地方進入自我肯定或自我感知較大的概念之中」。 (吳燦中 2011)

因為情緒是影響人的感受與效率等的關鍵(霍桑效應),我認同這是我的家,我認同這裡是我的公司,我認同這是美好舒服的環境,認同的力量會超乎你我的想像,舉例,上課的教室,千篇一律,無論師生,鐘聲一響,就鳥獸散,這樣的空間就不被認同,許多咖啡廳,反而是學生或上班族討論與激發靈感的地方,這是被認同肯定的空間,待上一整天而不想離開,也有產值,就是好的環境認同,也就具備療癒空間的根本關鍵。

氣氛良好的辦公空間

職場壓力

在疲勞大國日本,過勞是造成猝死、自殺、憂鬱症的主因之一。不健全的職場壓力環境,會讓員工身心不健康,缺乏工作動力與效率低落等負面影響,高流動率帶來的無法穩定產值與重複投入的教育成本並無法傳承經驗,衍生的成本更是企業難以承擔的痛點。現代社會給人們帶來了快節奏,高消耗的生活,人們總是在有限的時間裡有許多事情要做,還要為前景擔憂,很少有時間分給家庭和娛樂,生活中處處是壓力。設計要掌握壓力的知識,了解壓力帶來什麼影響,人們如何應對壓力,有助於設計出更貼近人心的作品。

 

世界衛生組織(WHO-World Health Organization)健康的定義,那就是“健康不僅僅是沒有疾病或虛弱,而是身體、精神與社會安康之完全健康狀態 (Who define health as "a state of complete physical, mntal and social well-being and not merely the absence of disease or infirmity")”。

壓力可以靠設計改善嗎?

Kwallek研究發現,工作環境中有窗景、植物和明亮的色彩可提升正向情緒。如果以藍色和紅色為主的辦公室相比,在藍色辦公室工作的員工憂鬱指數比較高,紐約的前市長麥克 · 彭博(Michael Bloomberg)於2002年就任後,打破190年的傳統,將辦公室搬到原本一間會議室中,用隔板隔出了約50個座位讓大家辦公,而他本人就坐在正中央(Michael Barbaro, 2013) 他說:「圍牆就是障礙,而我的責任就是把它移除」。這個被稱之為「牛棚」(bullpen)的開放式辦公室,就像華爾街的股票交易室一樣,資訊可以快速的流通,同時降低了政府單位的官僚氣息。(Daniel Eisenberg, 2005)

比如說,密集擁擠的OA辦公隔屏,有效利用每一觸空間,沙丁魚式的擺法,窘迫與壓力自然而生,用網路社群軟體,大量的文書往返產生許多的溝通阻礙,可以用良好的動線與空間規劃,增加舒適的討論區,放鬆的茶水吧,多讓大家起來走動,方便但又不造成惰性的模式,與同事共享一杯咖啡的時間,可能就解決一個困擾的問題。又比如裝個好音響,來個放鬆的音樂小品,想像在黃金海岸聽著海浪拍打聲,或者浪漫的爵士鋼琴音樂下,讓壓力細胞以為在巴黎左岸看著美女喝咖啡工作。有各種可能性,可以用物理方式實體軟體一起設計,這是細膩的觀察與嚴謹的設計操作,設計經驗的累積往往能事半功倍。

反向思考

多樣化選擇的設計與幸福感

心與腦是複雜的高敏感器官,接受著時空變化與外界影響甚鉅,多變化的空間設計,可以讓隨時變換的心情得到紓解與滿足。這裡舉一個簡單的例子,每天早餐都吃麥片+牛奶,數年如一日的人可能很少,但是我們通常居家或是辦公空間裝修過一次,就維持數十年,對嗎?你會因為吃歐式自助餐幾百樣的菜色而感到幸福,但是吃老婆/老妈的千年固定菜色而感到@#%!

 

這裡不是鼓勵大家浪費或浪費資源,而是建議用軟裝飾品家具,色彩油漆等等無需大動基礎的方式,來讓我們的心情變換獲得滿足。有時只是插盆花,移動一下擺設就能有好心情。如同植物有四季變化般,隨著節氣與氣候變化也能有空間的專屬自然成長。

Google 的非典型辦公環境。連續四年被財富雜誌(Fortune)評選為最佳工作環境公司(Zac Lin, 2013),它們的設計又比一般開放式工作空間更有特色,也更人性化。Google在世界各地的辦公空間雖然都長得不一樣,但都會包含以下幾種元素:代表在地文化的壁畫、共用空間、電玩、撞球台和鋼琴、咖啡廳、迷你廚房和白板(Tavia Grant, 2012)。提供無限供應的食物和飲料、各式休憩空間和便利員工的服務,這樣的設計希望員工能夠把辦公室當作自己家一樣,感覺舒適、提高工作意願之外,是樹立公司獨特文化的方法。

快樂的工作氛圍
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